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How do I check in?
工作人员将在您抵达当天与您联系，安排一个方便的时间，向您展示公寓的一切运作情况并交出钥匙。
工作人员将在您抵达当天与您联系，安排一个方便的时间，向您展示公寓的一切运作情况并交出钥匙。 我如何办理登机手续？
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How do I check out?
我们的公寓是自动上锁的，因此您只需在离开时将钥匙留在后面，我们的清洁工就会将它们取走。如果你有停车位，别忘了先让自己离开车库。
我们的公寓是自动上锁的，因此您只需在离开时将钥匙留在后面，我们的清洁工就会将它们取走。如果你有停车位，别忘了先让自己离开车库。 我如何退房？
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Where can I park?
Finzelsreach 有停车场，每晚额外收费 15 英镑。有关其他地点的停车设施的信息，请参阅停车指南。
Finzelsreach 有停车场，每晚额外收费 15 英镑。有关其他地点的停车设施的信息，请参阅停车指南。 我可以在哪里停车？
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What does the apartment come with?
您需要的一切，来自您对酒店的期望：
- 吹风机、床上用品、毛巾、茶、咖啡、热巧克力、洗发水和肥皂。
- 还有更多：烹饪设备、水壶、烤面包机、微波炉、冰箱、洗衣机、洗碗机、电视、DVD 播放器、熨斗和熨衣板。
您需要的一切，来自您对酒店的期望：
- 吹风机、床上用品、毛巾、茶、咖啡、热巧克力、洗发水和肥皂。
- 还有更多：烹饪设备、水壶、烤面包机、微波炉、冰箱、洗衣机、洗碗机、电视、DVD 播放器、熨斗和熨衣板。 公寓有什么？
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How often are the apartments cleaned?
公寓将为每位客人准备好清洁，或每周清洁一次，以便长期住宿。如果您希望更经常地清洁您的公寓，可以安排为一居室公寓每次清洁 20 英镑，两居室公寓每次清洁 30 英镑。
公寓将为每位客人准备好清洁，或每周清洁一次，以便长期住宿。如果您希望更经常地清洁您的公寓，可以安排为一居室公寓每次清洁 20 英镑，两居室公寓每次清洁 30 英镑。 公寓多久打扫一次？
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Does the apartment come with internet?
我们所有的公寓都配备了免费无线宽带，因此您可以像在家一样工作或放松，入住时会告诉您在哪里可以找到密码。
我们所有的公寓都配备了免费无线宽带，因此您可以像在家一样工作或放松，入住时会告诉您在哪里可以找到密码。 公寓有网络吗？
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How are the beds set up?
我们所有的房间都有一张双人床，不幸的是他们不能设置成双胞胎。
我们所有的房间都有一张双人床，不幸的是他们不能设置成双胞胎。 床是如何布置的？
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What if I want an additional childrens bed?
我们可以在我们的公寓内提供一张额外的儿童床，请提前告知我们，以便我们为您的到来做好准备。这些费用为每晚 20 英镑，每间公寓最多收费。
我们可以在我们的公寓内提供一张额外的儿童床，请提前告知我们，以便我们为您的到来做好准备。这些费用为每晚 20 英镑，每间公寓最多收费。 如果我想要一张额外的儿童床怎么办？
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Do you provide children's cots?
是的，我们可以在公寓内提供免费的儿童床。如果您在预订时需要一个，请告诉我们，我们将把它放在公寓里，为您的到来做好准备。
是的，我们可以在公寓内提供免费的儿童床。如果您在预订时需要一个，请告诉我们，我们将把它放在公寓里，为您的到来做好准备。 你们提供儿童床吗？
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What are our payment terms?
我们在预订时全额付款以预订公寓。如果您在抵达前 7 天以上取消，我们将退还 70% 的费用，在您抵达后 7 天内不予退款，因为我们不太可能转售预订的公寓。
我们在预订时全额付款以预订公寓。如果您在抵达前 7 天以上取消，我们将退还 70% 的费用，在您抵达后 7 天内不予退款，因为我们不太可能转售预订的公寓。 我们的付款条件是什么？
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Do you offer a check in beyond 8pm?
是的。如果您需要晚于晚上 8 点办理入住，则需支付 25 英镑的费用。
是的。如果您需要晚于晚上 8 点办理入住，则需支付 25 英镑的费用。 你们提供晚上 8 点以后入住的服务吗？
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What are your office hours?
周一至周五上午 9 点至晚上 8 点以及周六和周日中午 12 点至晚上 8 点，有工作人员在现场提供服务。
周一至周五上午 9 点至晚上 8 点以及周六和周日中午 12 点至晚上 8 点，有工作人员在现场提供服务。 你的办公时间是几点？